7 façons de prévenir les violations de données dans votre entreprise

Les violations de données ne sont plus réservées aux grandes entreprises ou aux banques. Une entreprise de 12 salariés peut se faire siphonner ses fichiers clients à cause d’un simple mot de passe « Azerty123 ». Et les conséquences peuvent être terribles : perte de confiance, amendes RGPD, paralysie de l’activité, fuite de données sensibles…

Savoir ce qu’il faut faire concrètement, sans jargon, ni audits à 10 000 €, c’est ici.

Qu’est-ce qu’une violation de données ?

Les violations de données désignent toute situation dans laquelle une personne accède sans autorisation à des données sensibles qui ne lui appartiennent pas. Le plus souvent, ces violations résultent malheureusement d’une erreur humaine.

Il ne s’agit pas toujours d’actes de malveillance. Parfois, c’est simplement de la négligence.

1. Une l’authentification forte, partout

Pourquoi ? Parce que 90 % des piratages d’identifiants d’entreprise pourraient être évités avec une double authentification (MFA).

À faire maintenant :

• Active la MFA sur : comptes Google/Microsoft, CRM, hébergeur, messagerie.
• Utilisez une app comme Authy ou Microsoft Authenticator (évitez les SMS).
• Évitez les doubles facteurs fastidieux, sinon vos équipes vont chercher à les contourner.

🛠️ Outils recommandés : Duo Security (pro), FreeOTP (open source)

2. Ne laissez pas traîner les accès

Problème courant : l’ancien stagiaire peut encore accéder à Google Drive six mois après son départ.

À faire :

• Supprimer ou désactiver les comptes des anciens collaborateurs immédiatement.
• Créer des groupes avec droits limités plutôt que donner l’accès à tout le Drive.
• Faire un check mensuel des accès partagés via Google/OneDrive/Dropbox.

🛠️ Outils utiles : Google Workspace Admin, Microsoft Entra, JumpCloud

3. Sensibilisez intelligemment vos collaborateurs (pas avec une vidéo ringarde)

Ce que beaucoup d’employés disent : “J’ai fait une formation sécurité l’an dernier, c’était soporifique, personne n’a rien retenu.”

Mieux vaut faire court, drôle, et récurrent :

• 1 astuce par semaine par email ou Slack : « Ne clique pas sur un lien si tu doutes, même s’il vient de ton boss ».
• Une démo de phishing en interne (avec consentement) : ça marque les esprits.
• Proposer des Quiz

🛠️ Outils : Hoxhunt, Cofense, ou Caniphish (simulateur de phishing pour entrainer vos employés)

4. Traiter tous les appareils comme des points d’entrée à risques

Vous ne contrôlez pas ce que fait un salarié sur son téléphone perso ? Ne vous étonnez pas si vos données d’entreprise y finissent.

À faire :

• Proposez une séparation pro/perso sur mobile via un conteneur sécurisé (ex : Android Work Profile).
• Chiffrez les disques durs (Bitlocker ou FileVault pour mac).
• Mettez un verrouillage automatique après 5 min d’inactivité.

🛠️ Outils : Intune, Kandji, Mosyle pour MDM (Mobile Device Management)

5. Détectez les comportements anormaux, pas uniquement les virus

Antivirus ≠ cybersécurité.

Ce n’est pas parce que vous bloquez un cheval de Troie que vous détecterez un accès bizarre à 3h du mat.

Ce qu’il faut :

• Des alertes quand quelqu’un télécharge 10 Go d’un coup depuis l’extérieur.
• Une visibilité sur qui fait quoi sur votre réseau.

🛠️ Outils : CrowdStrike Falcon, Microsoft Defender for Endpoint, Wazuh (open source)

6. Allègez votre stock de données

Plus vous stockez, plus vous vous exposez. Si vous gardez les adresses de tous les clients depuis 2006 « au cas où », c’est une faille.

À faire :

• Supprimez les données obsolètes tous les 6 mois.
• Automatisez le nettoyage (scripts, outils de data retention).
• Gardez uniquement ce qui est utile et justifiable (principe de minimisation RGPD).

7. Utilisez un VPN professionnel (pas une version grand public)

Pourquoi pas un VPN « gratuit » ou pour particuliers ? NON ! Parce qu’ils ne sont pas faits pour gérer plusieurs comptes, des règles d’accès ou un annuaire d’entreprise.

Ce qu’il te faut :

• Un VPN d’entreprise avec gestion centralisée des accès.
• Du split tunneling si vous utilisez des apps cloud (pour pas tout ralentir).
• Une politique claire : qui peut se connecter, quand, et à quoi.

🛠️ Outils : NordLayer, Proton for Business, Tailscale

Comment les violations de données se produisent-elles ?

Avant de parler de prévention, il faut comprendre à quoi on a affaire.

Une violation de données, ce n’est pas seulement un « piratage » venu de l’extérieur. C’est tout événement où une information sensible (client, salarié, produit, contrat…) est exposée, accessible ou récupérée sans autorisation et ce, même par accident.

Soyons clair, dans le vrai monde, ce n’est pas un gars en capuche enfermé dans une cave qui pénètre vos serveurs. Dans la majorité des cas, c’est un employé qui clique sur un faux lien, un fichier partagé sans le vouloir à toute la boîte, ou un PC pro oublié dans un train.

Voici les trois principales origines des violations de données observées dans les PME :

1. L’erreur humaine (la plus fréquente)

• « Je voulais juste envoyer ça à mon collègue, je ne savais pas que c’était un fichier sensible. »
• « Je pensais que le lien n’était accessible qu’à moi. »
• « Je l’ai mis sur ma clé USB pour bosser ce week-end. »
• « nianiania… débordé… nianiania… pas fait gaffe »

Dans 90 % des cas que nous voyons remonter, les fuites de données sont accidentelles, liées à un manque de sensibilisation, de clarté ou de réflexes adaptés.

Cela comprend :

• L’envoi d’un mauvais fichier à un mauvais destinataire
• Le partage public involontaire d’un document via Google Drive/WeTransfer
• La connexion à des services pros depuis un appareil personnel non-sécurisé
• L’utilisation d’un mot de passe trop faible ou déjà piraté
• La flemme, tout simplement….

2. Des failles techniques (évitables)

Il ne s’agit pas ici de bugs très complexes, mais d’oublis courants :

• Mots de passe non-renouvelés, partagés entre collègues ou stockés en clair
• Logiciels non mis à jour, exposant des failles connues
• Outils cloud ou SaaS mal configurés, rendant des données accessibles à tous
• Pas d’authentification multifactorielle, même pour les accès critiques

Dans un contexte où les entreprises utilisent de plus en plus d’outils (CRM, drives, plateformes externes), un paramètre oublié peut suffire à tout exposer.

3. Des accès non-maîtrisés (interne ou externe)

• Les entreprises laissent souvent des portes ouvertes sans le savoir :
• Collaborateurs ayant encore accès après avoir quitté la société
• Partenaires externes ou prestataires mal encadrés
• Données copiées sur des supports non chiffrés (clé USB, disque dur perso)
• Appareils mobiles ou portables perdus, sans verrouillage sérieux

Pour conclure

Les violations de données ne sont pas toujours le résultat d’une cyberattaque sophistiquée. Le plus souvent, elles viennent de l’intérieur : d’un geste anodin, d’une habitude risquée, ou d’un outil mal maîtrisé.

En réalité, ce qui met en péril les données d’une entreprise, ce n’est pas l’absence de solutions, mais l’absence de vision claire et de règles simples appliquées au quotidien.

Mieux vaut une politique imparfaite, mais comprise de tous, qu’une solution technique complexe que personne ne suit.

En mettant en place quelques pratiques clés, celles que nous avons vues ensemble, vous réduisez déjà considérablement les risques. Et surtout, vous donnez à vos collaborateurs les moyens de protéger l’entreprise efficacement.

Souvent, c’est une absence de contrôle, un manque de pilotage sur qui accède à quoi et comment.

Chaque jour, vous êtes de plus en plus nombreux à consulter nos pages et à nous poser des questions pour comprendre comment sécuriser vos données personnelles et réduire votre suivi en ligne. Merci pour votre intérêt et vos nombreux partages !