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Mozilla VPN est à la dérive et subit le courroux des internautes

par | 31 Mai 2023 | Actualités VPN

L’adage « toute publicité est bonne à prendre » s’est avéré erroné pour Mozilla, la société mère du navigateur Firefox, qui a récemment suscité la controverse avec sa dernière campagne publicitaire pour le Mozilla VPN.

De nombreux utilisateurs de Firefox ont rapporté avoir été interrompus par une publicité pour le VPN de Mozilla, qui s’est soudainement affichée dans leur navigateur. Plus surprenant encore, certains utilisateurs ont signalé que leur navigateur s’est brièvement bloqué avant l’apparition de cette publicité. Cette irruption publicitaire a soulevé un tollé parmi les utilisateurs où le VPN de la fondation est disponible. Beaucoup se sont rendus en masse sur les forums de Mozilla et sur le Bugzilla pour exprimer leur mécontentement.

Illustration : publicité pour mozilla VPN

Capture d’écran de la publicité de Mozilla VPN

Face à ces critiques, Mozilla a rapidement pris la décision d’arrêter l’affichage de cette publicité. Cependant, cet incident soulève des questions plus larges sur le positionnement de Mozilla VPN sur le marché des VPN.

Il est clair que Mozilla VPN peine à convaincre avec son réseau privé virtuel. Leur offre, bien que louée pour ses efforts en matière de respect de la vie privée, a été critiquée pour son manque de fonctionnalités, sa stabilité incertaine. De plus, le prix de ce VPN est relativement élevé par rapport à la concurrence.

Reposant sur le réseau de serveurs du VPN Mullvad, le choix de Mozilla d’utiliser exclusivement le protocole WireGuard® a été mis en question. Bien que WireGuard® soit un excellent protocole en termes de vitesse et de sécurité, l’absence d’autres options peut limiter la polyvalence du VPN pour différents utilisateurs.

Enfin, les utilisateurs ont exprimé leur déception quant à l’absence d’une fonction de camouflage, qui signifie que le VPN Mozilla peut être facilement détecté par de nombreux sites, y compris les plateformes de streaming. Cela rend le VPN de Mozilla moins attrayant pour ceux qui cherchent à accéder à des contenus géobloqués.

Il est encore trop tôt pour prononcer un jugement final sur Mozilla VPN. La société a démontré son engagement à prendre en compte les retours des utilisateurs, comme en témoigne leur réaction rapide à la controverse publicitaire. Avec des ajustements et des améliorations, Mozilla VPN pourrait encore se tailler une place sur le marché des VPN.

Cet incident souligne l’importance de ne pas prendre à la légère les attentes des utilisateurs en matière de respect de la vie privée, en particulier lorsqu’il s’agit de produits destinés à la protéger. Pour gagner la confiance des utilisateurs, Mozilla devra faire preuve de plus de transparence et de responsabilité dans ses pratiques publicitaires et sa gestion des données.

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