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La demande de VPN a bondi :  +1 000 % d’inscriptions en 30 minutes chez ProtonVPN.

Début juin 2025, Pornhub, YouPorn et RedTube ont volontairement bloqué l’accès depuis la France, en réaction à une obligation de vérification d’âge jugée intrusive et compliqué à mettre en place d’un point de vue sécurité.

En 2025, dans le monde près de 1,9 milliard de personnes ont recours à un réseau privé virtuel, soit entre 30 % et 35 % des internautes.

Plus il y a de personnes qui utilisent un VPN, plus on entend la même rengaine : « ça marche pas ! ». Application qui freeze, serveur qui refuse la connexion, ou message d’erreur incompréhensible… ça arrive à tout le monde, et souvent au pire moment. (lol)

Alors, plutôt que de s’énerver, voyons les causes les plus fréquentes et surtout les solutions pour que votre VPN redémarre vite et bien.

Utilisation d’une version client VPN obsolète

Un VPN trop ancien finit toujours par refuser de se connecter. Les fournisseurs coupent volontairement l’accès aux vieilles versions pour corriger des failles de sécurité et améliorer les performances.
Mettez simplement à jour votre application VPN (un pop-up vous le rappellera, sinon vérifiez manuellement).

Problèmes avec des serveurs VPN spécifiques

Il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter à certains serveurs VPN. Le problème peut être lié à un temps d’arrêt du serveur et/ou à un trop grand nombre d’utilisateurs se connectant au même serveur au même moment.

Ouvrez la liste des serveurs disponibles et essayez d’autres emplacements. Si le VPN se connecte avec succès à d’autres serveurs, le problème vient du serveur précédent que vous avez essayé de rejoindre.

En dehors de besoins géographiques particuliers, choisissez des serveurs proches de votre emplacement afin d’obtenir les meilleures performances.

La sur-installation de VPN gratuits

C’est un cas classique. Si vous cumulez les installations de différents VPN gratuits sur votre appareil, vous risquez de ne plus pouvoir vous connecter du tout. En effet, les applications de réseau privé virtuels ont la fâcheuse tendance de ne pas toujours coexister bien entres elles, faites des choix et surtout un peu de ménage coté applications.

Problèmes avec certains protocoles de tunneling VPN

Changer les protocoles VPN peut également résoudre les problèmes lorsqu’un VPN ne se connecte pas correctement. Les meilleurs VPN proposent un large choix de protocoles, IPSec/IKEv2, OpenVPN ou encore WireGuard®*. Vous pouvez en changer à tous moments via les paramètres de l’application.

*WireGuard® est une marque déposée de Jason A. Donenfeld.

Pare-feu et/ou outils antivirus bloquant le VPN

Les pare-feu peuvent accidentellement juger les connexions VPN suspectes et les bloquer. C’est assez rare, mais ça peut arriver. Il vous suffira simplement de créer une exception pour votre réseau privé virtuel dans les paramètres du pare-feu. Votre connexion sécurisée à l’aide de votre application VPN devrait circuler, sans problème notable.

Vous pouvez trouver des directives claires sur la façon d’ajouter un Virtual Private Network en tant qu’exception dans les antivirus comme Avast, BitDefender, AVG, Avira, Kaspersky et Norton.

Les ports nécessaires sont fermés

L’ajout d’exclusions à votre pare-feu ne fonctionne pas toujours. Ainsi, un RPV ne se connectera pas même si vous ajoutez le client. Vous pouvez également essayer de vérifier si les ports nécessaires sont ouverts.

Vous devez ouvrir les ports sortants suivants pour permettre au trafic VPN de circuler correctement :

• Port UDP numéro 500.
• Numéro de port UDP 4500.
• Numéro de port UDP 51820.

Vous pouvez également trouver des informations sur les ports nécessaires dans la documentation VPN. Comme les services VPN utilisent différents protocoles de tunneling, différents ports doivent être ouverts.

Problèmes avec votre connexion Internet

La raison pour laquelle votre VPN ne se connecte pas peut être liée à des problèmes avec votre connexion Internet. Dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas du tout vous connecter à un serveur VPN.

Attention, veuillez noter que si votre connexion Internet est instable et que vous avez un VPN avec Kill Switch, l’arrêt d’urgence se déclenchera systématiquement. Vous ne serez donc jamais connecté.

Problèmes étranges avec l’application VPN

C’est vraiment très rare mais ça peut arriver qu’une application VPN ne s’installe pas correctement. Vous pouvez résoudre ce problème en réinstallant simplement l’application logicielle en prenant soin de désinstaller proprement la première version.
Certains clients VPN dispose d’une fonctionnalité de diagnostique pour vous aider.

Modifier les paramètres du routeur

Une fonction intégrée appelée VPN passthrough (accès) permet au trafic de passer librement sur Internet. Certains routeurs n’ont pas cette fonction activée par défaut. Si la fonction est désactivée, le trafic ne pourra pas passer par le routeur, ce qui entraînera l’échec des tentatives de connexion VPN.

Accéder aux paramètres de votre routeur via le panneau d’administration et vérifier si le passage VPN est actif. Une fois que vous l’avez activé, lancez un VPN et connectez-vous à nouveau au serveur.

Remarque : La plupart des réseaux privés virtuels ne nécessitent pas de passthrough en raison de l’utilisation de protocoles nouvelle génération.

Abonnements VPN expirés ou votre plafond a été atteint

Un VPN ne pourra pas se connecter aux serveurs si vous n’avez pas de permissions valides. Vérifiez donc si votre abonnement est toujours actif.

Parfois, un VPN gratuit mac ou même pc peut avoir un plafond de données pour les serveurs. Si vous dépassez cette limite, vous ne pouvez plus vous connecter aux serveurs VPN.

Cette solution est peut-être la plus simple, car il vous suffit de renouveler votre abonnement.

Signaler les bugs et les problèmes du logiciel VPN

Parfois, le VPN ne se connecte pas, quelles que soient vos modifications et configurations. Dans ce cas, la meilleure option est de contacter votre fournisseur de VPN et d’obtenir plus d’informations sur les solutions possibles.

Contactez l’équipe d’assistance.

Si un VPN ne se connecte pas, n’oubliez pas de mentionner les détails suivants au support technique :

• D’où vous vous connectez (pays ou type de réseau comme la maison ou un réseau Wi-Fi public) ?
• Utilisez-vous un pare-feu ?
• Qui est votre fournisseur d’accès à Internet ?
• Sur quel système d’exploitation vous ne pouvez pas vous connecter au service VPN ?
• Utilisez-vous une application antivirus ?
• Quelles solutions avez-vous déjà essayées ?
• Quel protocole de tunneling VPN utilisez-vous ?

Avec suffisamment de détails, le support client peut résoudre votre problème de VPN qui ne se connecte pas.

Note de transparence :

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On y est.
Jusqu’ici, les débats sur les VPN restaient confinés aux experts, aux geeks de la vie privée et à quelques activistes numériques. Mais le 18 juillet 2025, la Cour de cassation a franchi une étape inédite : en reconnaissant certains fournisseurs, NordVPN, ProtonVPN, CyberGhost, ect comme des intermédiaires techniques contraints de bloquer l’accès à des sites de streaming sportif illégal, la plus haute juridiction française a propulsé les VPN au cœur d’un débat grand public.

L’affaire du streaming sportif n’est finalement qu’un révélateur, presque anecdotique, d’un dilemme bien plus vaste : un outil pensé pour la sécurité et la neutralité peut-il rester durablement neutre face aux pressions de régulation et aux usages les plus sombres ?

Le Paradoxe VPN : entre protection et zone grise

Des abus potentiels avec les VPN

Les VPN, tout en étant des outils puissants pour la protection de la vie privée, ouvrent la porte à des utilisations nuisibles.

Le piratage de masse, diffusion de contenus pédopornographiques, trafic de drogues : les VPN ne font pas de distinction. Ils protègent, point. Peu importe ce qu’il y a derrière.

Les questions éthiques posées par l’utilisation des VPN

Cette dualité des VPN soulève des questions éthiques importantes. D’un côté, nous avons la protection de la vie privée et la liberté d’expression, des valeurs fondamentales de notre société. De l’autre, la possibilité de dissimuler des activités illégales et dangereuses.

Le défi ici est de trouver un équilibre : comment pouvons-nous protéger la vie privée tout en maintenant la sécurité ?

Une utilisation controversée

Étude de cas réel

Parmi les cas concrets illustrant les utilisations problématiques des VPN, on retrouve celui de Mullvad en mai 2023, un fournisseur de VPN Open Source très respecté des informaticiens.

Lors d’une descente de police dans les bureaux de Mullvad, en Suède, les autorités cherchaient à saisir les informations personnelles des utilisateurs. Cette enquête était liée à une affaire de chantage touchant plusieurs institutions municipales en Allemagne. Mullvad ne disposait d’aucune information.

©Mullvad

Conséquences éthiques et juridiques

Le cas Mullvad n’a rien d’un événement isolé et relance le débat : comment protéger la vie privée sans devenir un obstacle à la justice ?

L’affaire récente de la Cour de cassation en France (juillet 2025) pousse ce dilemme encore plus loin : cette fois, il ne s’agit pas d’accéder à des données inexistantes, mais d’imposer aux VPN eux-mêmes un rôle actif de censure de contenus.

Dans un cas comme dans l’autre, la neutralité des VPN est questionnée, qu’elle serve de rempart total face aux autorités, ou qu’elle soit contrainte de céder aux injonctions légales.

©CyberGhost

Pourtant même sans journaux de connexion ou d’activité, des métadonnées techniques peuvent subsister : volumes de données, horaires de connexion, serveurs utilisés…
Autant d’éléments que des projets comme ProtectEU pourraient chercher à encadrer, exploiter ou rendre accessibles dans certains cas.

Régulation des VPN : Un problème insoluble ?

Réflexions la régulation potentielle des VPN

La question de la régulation des VPN est de plus en plus débattue dans les pays où son utilisation est légale. Alors que les utilisations abusives et illégales des VPN se multiplient, certains plaident en faveur d’une réglementation plus stricte pour prévenir ces abus et d’autres non, arguant que cela priverait la majeure partie de la population à sécuriser ses données personnelles et assurer des connexions sures sur des réseaux tels que les Wi-Fi publics dont l’utilisation est très largement répandue.

Quelles mesures ont été évoquées ?

Les régulations potentielles liées aux VPN peuvent varier en fonction des pays et des juridictions, voici quelques mesures qui sont souvent évoquées dans les débats actuels.

Abaissement du niveau de chiffrement (inenvisageable pour des raisons de sécurité évidentes)

Certaines propositions suggèrent d’imposer des limitations sur les protocoles de chiffrement utilisés par les VPN, afin de faciliter l’accès aux données chiffrées par les autorités. Ce qui revient à limiter la protection des utilisateurs (y compris les entreprises) et à potentiellement compromettre leurs données.

Création de portes dérobées (backdoors)

D’autres pays ont évoqué la possibilité de créer des portes dérobées dans les systèmes de chiffrement des VPN. Cela permettrait aux autorités d’accéder aux communications chiffrées, mais cela créerait également des vulnérabilités potentielles exploitées par des acteurs malveillants en plus d’être techniquement compliqué et couteux.

Enregistrement des données des utilisateurs

Certains pays envisagent d’imposer aux fournisseurs de VPN de conserver des registres des activités de leurs utilisateurs, y compris les adresses IP et les historiques de navigation. L’objectif de cette mesure étant de faciliter une enquête criminelle par exemple. Cependant, cela remet en question le principe de confidentialité des données et déclenche des préoccupations concernant la surveillance et la rétention des données personnelles.

Cette logique, encore débattue dans nos démocraties, est déjà une réalité dans plusieurs pays.

En Russie, seuls les VPN qui acceptent de se conformer à la censure et à la surveillance d’État sont autorisés à fonctionner.
En Inde, une loi de 2022 impose la conservation obligatoire de logs de connexion et d’identité pendant cinq ans, sous peine d’interdiction.

Face à ces exigences, la plupart des fournisseurs sérieux, dont ExpressVPN, ProtonVPN ou Surfshark ont préféré retirer leurs serveurs physiques de ces juridictions. Une manière de rester cohérents avec leur politique de non-journalisation, tout en contournant un cadre légal devenu incompatible avec la promesse de confidentialité.

Conséquences possibles d’une régulation

Imposer aux VPN de réduire leur niveau de sécurité ou d’affaiblir leurs garanties de confidentialité aurait des répercussions bien au-delà des usages malveillants.

Côté entreprises, les VPN sont des outils critiques : ils permettent aux employés d’accéder en toute sécurité aux réseaux internes, notamment en télétravail ou depuis des sites distants.
C’est un maillon essentiel dans la chaîne de sécurité opérationnelle. Remettre cela en cause, même indirectement, reviendrait à fragiliser des pans entiers de l’activité numérique.

Pour conclure

Le VPN n’est ni une solution miracle, ni une menace absolue.
C’est un outil. Et comme tout outil puissant, il peut servir à protéger… ou à dissimuler.

Les États ont raison de vouloir lutter contre le grand banditisme numérique, en particulier lorsqu’il s’appuie sur des technologies de chiffrement pour brouiller les pistes.

Ignorer cette réalité au nom d’une liberté pure serait irresponsable.

Cependant, affaiblir les protections pour tous reviendrait à fragiliser encore davantage un écosystème déjà pilonné en continu par les scams, les malwares, et les scripts automatisés en libre-service.
Le VPN incarne un paradoxe devenu impossible à éluder :

• plus il protège, plus il inquiète.
• Plus il garantit la liberté, plus il devient suspect.
• Et plus on cherche à le contrôler… plus on risque de compromettre ce qu’il est censé défendre.