En matière de surveillance numérique, l’Internet des comportements, ou IoB (Internet of Behaviors), est une nouvelle étape de collecte et d’exploitation des données en ligne. L’IoB va plus loin que la simple observation de nos habitudes de navigation : il analyse et anticipe nos actions pour potentiellement influencer nos décisions. Mais qu’est-ce que cela implique réellement pour notre vie privée et notre liberté de choix ?

Qu’est-ce que l’Internet des comportements ?

L’Internet des comportements est une extension de l’Internet des objets (IoT), qui connecte nos appareils (comme les téléphones, les montres intelligentes, les assistants vocaux) et collecte des informations en temps réel. L’IoB combine ces données avec les sciences comportementales pour analyser chaque détail de nos interactions numériques. Objectif ? Mieux comprendre, prévoir, voire influencer nos choix.

Imaginez : chaque recherche, chaque clic, et même le temps passé sur une image ou une vidéo peuvent aider les entreprises à dresser un profil précis de votre comportement. Ce profil est ensuite utilisé pour adapter le contenu, les publicités, ou même les recommandations de produits, afin de susciter l’engagement et, en fin de compte, orienter nos actions.

L’IoB : de la personnalisation à l’intrusion ?

Si l’IoB a permis des avancées en matière de recommandations personnalisées, par exemple pour les services de streaming ou les sites de e-commerce, la frontière entre le « sur-mesure » et l’intrusif devient floue. Certaines entreprises utilisent des algorithmes sophistiqués qui prévoient nos comportements avec une précision inquiétante, influençant non-seulement ce que nous achetons, mais aussi les informations que nous consommons et les décisions que nous prenons.

En 2018, l’affaire Cambridge Analytica a révélé comment des données de Facebook avaient été exploitées pour prédire et influencer des comportements politiques lors des élections. Des études, comme celle du Pew Research Center, montrent que près de 70% des utilisateurs se disent préoccupés par l’usage de leurs données personnelles, en particulier lorsque les informations collectées ne sont pas directement consenties par l’utilisateur. Ce sentiment de méfiance se généralise alors que les applications de l’IoB se diversifient, couvrant aujourd’hui des domaines tels que la santé, le crédit et même l’emploi.

Qui profite de l’IoB et comment ?

Les entreprises ne sont pas les seules à tirer parti de l’IoB. Les secteurs de la santé, de l’assurance et de la finance explorent aussi ces pratiques, avec des implications potentiellement lourdes pour les consommateurs.

Par exemple, les compagnies d’assurance s’intéressent de près aux données des objets connectés de santé pour ajuster les primes. Selon un rapport de Gartner (réservé aux abonnés), 40% des personnes seraient prêtes à partager des données personnelles pour obtenir des avantages financiers ou un meilleur service. Mais cette accessibilité pose aussi la question de la transparence : les utilisateurs sont-ils bien informés de l’usage de leurs données ?

De la même manière, dans le secteur de la finance, certains organismes envisagent de noter le risque d’un client potentiel en fonction de ses interactions numériques. Par exemple, un historique de navigation montrant des achats jugés impulsifs pourrait entraîner des conditions de prêt plus strictes, ou même des refus de crédit.

IoB et vie privée : un équilibre difficile

L’IoB soulève des questions importantes sur la confidentialité des données. Ces dernières années, des lois comme le RGPD (Règlement général sur la protection des données) en Europe visent à garantir un certain degré de transparence, mais la surveillance reste difficile à encadrer lorsque les données sont exploitées à l’échelle mondiale.

La question éthique est évidente : jusqu’où peut-on aller pour optimiser l’expérience utilisateur sans franchir des limites en matière de vie privée ? Bien qu’il n’existe pas de consensus clair, l’encadrement juridique et la sensibilisation des utilisateurs semblent les meilleures réponses actuelles pour limiter les dérives de l’IoB.

Conclusion : l’IoB, entre opportunités et vigilance

L’Internet des comportements transforme en profondeur la manière dont nous interagissons avec les services en ligne et les produits numériques. Mais cette puissance d’analyse comportementale s’accompagne d’un besoin urgent de régulation et de transparence. Alors que les applications de l’IoB se développent, il reste essentiel pour les utilisateurs de rester informés et de gérer activement leurs paramètres de confidentialité.

Entre promesses d’une personnalisation avancée et risques d’intrusion dans nos vies privées, l’Internet des comportements marque un tournant dans notre rapport aux données. La question reste de savoir si les utilisateurs pourront bénéficier de cette technologie sans sacrifier leur droit à l’intimité et ce, même si, dans l’absolu, ils n’ont rien à cacher.

ExpressVPN n’en finit plus ces derniers temps de faire parler de lui. Après l’introduction d’un bloqueur de publicité Threat Manager et l’élargissement de son parc de serveurs. La firme lance officiellement Keys, son gestionnaire de mot de passe, pour tous ses utilisateurs. Cet outil promet une intégration transparente avec l’expérience VPN existante, sans nécessiter d’application ou d’abonnement supplémentaire. Avec la capacité de générer et de stocker des mots de passe illimités, de surveiller la santé de vos login et d’alerter les utilisateurs en cas de fuite de données, ExpressVPN Keys semble offrir une solution complète pour la sécurité en ligne.

ExpressVPN Keys : une solution de gestion de mots de passe multi-plateforme

ExpressVPN Keys se présente comme une solution de gestion de mots de passe intégrée, conçue pour renforcer la sécurité en ligne sans sacrifier la commodité.

Disponible, directement, au sein des applications mobiles d’ExpressVPN pour iOS et Android, ce gestionnaire de mots de passe étend sa fonctionnalité à travers une extension dédiée pour le navigateur Chrome, permettant ainsi une expérience utilisateur cohérente et sécurisée sur ordinateurs et appareils mobiles.

La synchronisation multiplateforme assure que vos identifiants sont accessibles et à jour, peu importe l’appareil utilisé. De plus, pour ceux qui migrent, Keys facilite l’importation des mots de passe existants, promettant une transition en douceur vers cette nouvelle plateforme. Avec cette offre, ExpressVPN s’engage à fournir une protection complète des identifiants numériques, tout en restant fidèle à son écosystème VPN éprouvé.

Keys a déjà fait l’objet d’un audit en 2022

Ce n’est pas la première fois que nous entendons parler de ce gestionnaire de mots de passe. Un audit antérieur réalisé par Cube53 a mis en lumière la conception sécurisée d’ExpressVPN Keys.

Les applications mobiles Android et iOS ont été soumises à des tests de pénétration en boîte blanche et des audits de code source, qui n’ont révélé aucune vulnérabilité majeure. Ces résultats renforcent la confiance dans la capacité d’ExpressVPN à protéger les données sensibles des utilisateurs.

Vers un pack de sécurité intégral ?

C’est une tendance actuellement. Beaucoup de fournisseurs de réseau privé virtuel étendent leurs services au delà du simple réseau privé virtuel. En effet, beaucoup proposent désormais, des gestionnaires de mots de passe, des bloqueurs de publicité, des bloqueurs de malware, des contrôles parentaux, etc.

Avec l’officialisation du lancement d’ExpressVPN Keys et les audits de sécurité réussis, ExpressVPN commence peu à peu à s’inscrire dans cette même ligne. La suite d’outils proposée, comprenant un VPN, un gestionnaire de mots de passe, un bloqueur de publicités et un bloqueur de malwares et de trackers, offre une solution complète pour naviguer en toute sécurité. Reste à voir comment ExpressVPN Keys évoluera et si il sera adopté par les utilisateurs à l’avenir.

Conclusion

Note de transparence :

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L’accumulation de données, aussi connue sous le terme anglais de data hoarding, est une pratique de stockage de quantités massives d’informations numériques, souvent bien au-delà de ce qui est nécessaire ou utile. Cette tendance, en progression, comporte de nombreux risques et implications, tant sur le plan personnel que professionnel. En plus des considérations techniques et légales, les aspects psychologiques de ce comportement sont des symptômes de troubles sous-jacents tels que l’anxiété, les troubles obsessionnels compulsifs (TOC), et d’autres formes de détresse émotionnelle qui nécessitent une attention et une intervention appropriées.

Qu’est-ce que l’accumulation de données ?

Le data hoarding se manifeste par la collecte et la conservation de vastes volumes d’informations numériques. Les raisons peuvent varier : la peur de perdre des données précieuses, le désir d’archiver des informations pour une utilisation future, ou simplement l’habitude de ne pas supprimer les fichiers redondants ou obsolètes.

Les types de données concernées peuvent inclure des mails, des documents, des photos, des vidéos, des logiciels, et bien plus encore. Souvent, ces données sont mal organisées, rendant difficile la localisation de l’information spécifique au moment nécessaire.

Types d’accumulateurs de données

Les chercheurs identifient généralement quatre profils principaux d’accumulateurs de données :

• Les anxieux : Craignent les conséquences de la suppression de données et gardent des fichiers par précaution.
• Les désengagés : Ne prévoient pas de conserver les données indéfiniment mais manquent de temps ou de motivation pour les organiser.
• Les collectionneurs : Conservent intentionnellement des données bien organisées pour une récupération rapide et sécurisée.
• Les conformistes : Accumulent des données en raison de directives institutionnelles ou légales, souvent au-delà des besoins réels.

Risques associés à l’accumulation de données

L’accumulation excessive de données présente plusieurs risques :

• Sécurité et confidentialité : Plus le volume de données stockées est important, plus le risque de violation de données augmente, rendant ces informations une cible de choix pour les cyberattaques.
• Coûts opérationnels : La gestion de grandes quantités de données nécessite des ressources matérielles et humaines considérables, augmentant ainsi les coûts.
• Impact environnemental : Le stockage de données consomme de l’énergie, contribuant à une empreinte carbone plus élevée.

Data hoarding : Quel impact psychologique ?

1. Comparaison avec l’accumulateur matériel

Certaines recherches comparent l’accumulation de données numériques à l’accumulation matérielle(syndrome de Diogène), un trouble bien reconnu en psychologie.

L’accumulation matérielle se caractérise par la difficulté à se séparer de possessions, entraînant une accumulation excessive d’objets. De la même manière, l’accumulation de données peut être alimentée par des compulsions similaires, telles que l’anxiété liée à la perte d’informations potentiellement précieuses ou la croyance irrationnelle en l’importance future de ces données.

2. Anxiété et attachement

Des études ont montré que l’accumulation de données peut être associée à une forme d’anxiété. Les individus peuvent ressentir une angoisse à l’idée de perdre des informations, ce qui les pousse à stocker de grandes quantités de données, souvent sans organisation adéquate. Ce comportement peut également refléter un attachement émotionnel aux fichiers, où chaque élément numérique est perçu comme ayant une valeur sentimentale ou pratique importante.

3. Désengagement et procrastination

Une autre dimension psychologique explorée est le désengagement. Les accumulateurs de données peuvent procrastiner en ce qui concerne le tri et la suppression de fichiers. Ce comportement est souvent lié à un manque de motivation ou à une surcharge cognitive, où l’individu se sent dépassé par le volume de données à gérer.

4. Troubles obsessionnels compulsifs (TOC)

Il existe également des liens potentiels entre l’accumulation de données et les troubles obsessionnels compulsifs (TOC). Certains individus peuvent ressentir une compulsion à collecter et à conserver des informations, craignant des conséquences catastrophiques s’ils ne le font pas. Cela peut conduire à des comportements ritualisés et à une accumulation excessive de données numériques, similaire aux symptômes observés dans les TOC traditionnels.

Annexe : Études officielles sur l’accroissement de données et la psychologie

Voici quelques études officielles et articles académiques qui explorent la psychologie derrière l’accumulation de données numériques :

• Accumulation et minimalisme : Tendances en matière de conservation des données numériques
  Auteur(s) : F. Vitale, I. Janzen, J. McGrenere
  Résumé : Cette étude examine les tendances de conservation des données numériques, comparant les coûts associés à l’accumulation de données numériques et à l’encombrement digital. Elle aborde la question de l’accumulation comme un ensemble de tendances quotidiennes plutôt que comme un trouble clinique.
  Lien : Lire l’étude
• Attitudes et facteurs psychologiques associés au suivi de l’actualité, à la distanciation sociale, à la désinfection et à la thésaurisation chez les adolescents américains pendant la pandémie de COVID-19
  Auteur(s) : B. Oosterhoff, C.A. Palmer
  Résumé : Cette recherche explore les comportements de surveillance des nouvelles, la distanciation sociale, la désinfection et l’accumulation chez les adolescents américains pendant la pandémie de COVID-19. Elle met en lumière les croyances psychologiques qui peuvent promouvoir des comportements de santé positifs.
  Lien : Lire l’étude
• Comportements de thésaurisation numérique : Motivations sous-jacentes et conséquences négatives potentielles
  Auteur(s) : G. Sweeten, E. Sillence, N. Neave
  Résumé : Cette étude analyse les comportements d’accumulation numérique, en examinant les motivations sous-jacentes et les conséquences négatives potentielles. Elle souligne les similitudes entre l’accumulation numérique excessive et les troubles de l’accumulation matérielle.
  Lien : Lire l’étude

Ces études fournissent une compréhension approfondie des facteurs psychologiques qui motivent l’accumulation de données et les implications de ces comportements. Elles montrent également que l’accumulation de données peut être comparée à des troubles reconnus tels que l’accumulation matérielle et les troubles obsessionnels compulsifs (TOC).